Abbiamo sempre fatto così: anatomia di una frase killer per l'innovazione
Esiste una frase che, pronunciata con sufficiente convinzione, può fermare sul nascere qualsiasi tentativo di innovazione. Non è volgare, non è aggressiva, anzi suona persino rassicurante. Eppure, “abbiamo sempre fatto così” rappresenta uno dei più insidiosi ostacoli alla crescita di un’organizzazione.
A prima vista sembra innocua, quasi saggia: racchiude l’esperienza accumulata, la sicurezza delle procedure consolidate, la tranquillità di ciò che è noto. Ma dietro questa apparente solidità si nasconde qualcosa di molto più pericoloso: un rifiuto implicito a mettere in discussione il presente e a immaginare un futuro diverso.






